第1167章 耳目一新
吳秋月一連在店裡将四個人訓練了三天,這幾天吳秋月都帶着小哥倆在身邊,那種粘人總算是減退了一些。
當然這三天吳秋月也沒閑着,找了趙子謙幫忙,先将營業證給弄明白。
因為剛時興改革開放,一般人都會營業證這些東西還沒那個概念,自然就沒什麼人辦理,所以吳秋月過去辦證,那些人還非常爽快。
不到一中午就把證拿到手。
接下來就是收拾店面,裝飾。
裝飾的風格是秋月提的建議。
她不太懂裝修,可她畢竟上輩子多活了十幾年,她有超前的眼光,她不太會說可以畫。
店面裝修風格主打的就是簡潔大方明亮,讓顧客一進門就能有種舒适的感覺。
京都畢竟是國都,發展也比其他地方更迅速,周圍的工廠也不少,這才剛過個年,吳秋月再走在街上,都發現擺攤子的人增加了好幾倍,像吳秋月這樣光明正大開店的也有好幾家,說明京都的人已經在迅速的接受公家的改變。
吳秋月相信,不到半年,這條街上就會有近乎一半的人重新開店鋪。
所以,她有點後悔,沒早點多買下兩家店面。
不過她還是會找人打聽着房管所那邊,隻要有人賣店面,她就會入手。
這不光是積累财富,也是投資的一種。
未來她的這些房産鋪面可都是千金難求,想想都激動。
因為簡單,裝修起來就特别快,牆面已經被粉刷過,所以略過了這個步驟,另外牆面上就用黑色的木條将垂下來的布料固定住,還增加了一些線條感,瞬間就比之前多了些高雅的感覺。
不管别人怎麼想,晚糖看着吳秋月的眼神隻剩下欽佩跟崇拜。
她也覺得慶幸,慶幸自己在最落魄最走投無路的時候踏進了這裡,改寫了自己的人生。
而忙活這些的時候,吳秋月也沒忘記員工的培訓。
“今天是最後一天的培訓,我再重複一下之前說的内容,第一服務态度。
不管客人進門是什麼身份,穿衣裝扮是什麼樣子,都必須笑臉相迎,首先你們得記住,客人上門就是客人,而你們的首要任務就是讓客人挑選到滿意的衣服,記住了嗎?
”
“是,記住了!
”雖然不明白老闆為什麼特别注重服務态度,可他們也清楚,這份工作取得不易,他們不會拿自己的工作冒險。
不就是笑嘛!
這又不是什麼難事。
“第二,客人要是想要買什麼類型的衣服,你們隻要把人帶過去,找一個不遠不近的距離等着,如果客人需要再上前解說。
”
“啊?
!
老闆,那樣的話客人要是動手把衣服摸壞了怎麼辦?
”其中一個員工開口問道。
有一次她媽帶着去百貨大樓,她就很小心地摸了一下他們的布料,就被服務員給冷着臉罵了。
說那麼貴的布料,被她摸壞了都賠不起。
把她吓得再也不敢随意動手。
吳秋月不僅沒生氣還非常贊許她敢提出質疑。
畢竟這個年代的服務員是真的有一堆毛病,把自己都快捧成上帝。
吊着眼睛看人,這在她店裡絕對要不得。
語氣溫和地解釋道:“衣服哪裡是摸就摸壞的,不過碰到惡意毀壞衣服的,就另當别論,所以,你們隻要看着,給顧客留出尊重的空間就行。
”
“明白了!
”員工俏臉還有點紅。
老闆說話好溫柔,聲音好好聽,還長得這麼好看有能力,還,還回答她的問題,真好。
吳秋月還不知道她收獲了一枚迷妹。
“第三,就是不能強買強賣,有些客人要試穿了衣服,也不用強行讓人買下,咱們是開店,不是開的土匪窩,人家試穿隻是看看合不合适,不合适自然不會買。
我不想聽到你們被客人因為态度強硬被投訴,知道嗎?
”
四人:“知道!
”
“第四,如果有客人試穿或者挑選衣服,你們可以給跟着一起同來的倒杯水,或者搬個凳子,不要覺得這是小事,沒準這些人裡面也有你們潛在的客戶呢。
所以,你們要保持四個字,服務至上,聽明白了嗎?
”
四人:“明白!
”
吳秋月主要站在顧客的位置考慮的。
自己拿着錢,進門是為了消費給店裡送錢的,憑什麼要受陌生人的窩囊氣。
反正不管别人怎麼想,她去百貨大樓都有幾次不愉快的服務。
既然她開店,就必須要客人感受到舒服。
同樣的價格,同樣的貨品,肯定會挑選服務态度更好的店面。
她要把口碑做出來。
“暫時就這麼多,咱們再來說說你們的福利待遇的問題。
”
提到這個,其他人很激動,晚糖卻下意識攥住了衣襟。
“你們一個月工資暫時定在三十塊錢,滿三個月試用期後,會按照你們賣出去的衣服來進行提成,每件衣服提成兩毛,一個月結算一次。
”
還能有這樣的好事,四個人全都驚喜的看着吳秋月。
不過晚糖對工資不怎麼上心,畢竟老闆給她提供吃住的地方就行了,工資這事她沒敢奢望過。
“晚糖!
”
“在!
”突然被點到名字,晚糖立馬站得筆直,生怕下一秒會聽見不好的消息。
吳秋月沖着她淺笑了一下,“别緊張,你跟你妹妹是暫時住在後面儲藏間裡的,如果你想繼續住在這裡,每個月我收你兩塊錢房租,至于這個月你們姐妹吃用的東西,我也會從你這個月的工資裡面扣,你的工資照發,有問題嗎?
”
晚糖差點以為自己幻聽了,“老闆,你,你說還要給我工資?
”
這,這肯定不是她在做夢!
“當然,你在我店裡工作,我自然要給你工資,我看起來像周扒皮一樣苛責的老闆嗎?
”吳秋月故意闆起臉,有點冷的看着她。
晚糖的眼淚跟不聽使喚似的滾落下來,“不,不是這樣,老闆很好很好,是,是晚糖的福氣,我,我以後一定好好幹。
”
“嗯,記住你的話,我這裡可不養閑人。
”
“嗯!
記住了!
”
“來,咱們先發一下服裝!
”
四人:“……”面面相觑。
這上班不僅有工資拿,怎麼還會有新衣服穿?
吳秋月從她進來的那批衣服裡挑選出統一的款式,作為臨時的服裝。
做服裝嘛,哪裡能穿得破舊,首先要穿出來才會讓人耳目一新。